但我也明白,这只是暂时的。
只要我再坚持一段时间,就一定能够实现自已的理想。
所以我会努力工作,勤恳地完成每一项任务。
当我拿到那份丰厚的工资时,内心就会感到无比的充实和安慰。
那些青春年华,虽然全部都消耗在了油锅之中,但我也终于看到了未来的曙光。
等我脱离了这个环境,重新找到自已的人生方向,我一定会怀着更加感恩的心情去回顾这段经历。
4. 面试官,你有没有好好看过简历?
有时候,我真的很怀疑那些HR到底有没有仔细看过我的简历。
因为每次面试的时候,他们总是一副对我的背景一无所知的样子。
比如有一次,我去应聘一家大型连锁餐饮公司的管理培训生。
那个面试官看着我的简历,一脸惊讶地问道:\"原来你之前在肯德基工作过啊,那里的工作经验对这个岗位有什么帮助吗?\"我当时差点没被他的无知给震惊到。
\"当然有帮助!\"我急忙解释道,\"在肯德基我不仅学会了如何高效完成各项工作任务,而且还掌握了如何与顾客进行良好沟通的技能。作为一家大型连锁餐饮企业,你们的业务流程和公司文化与肯德基其实是非常相似的。所以我对这个行业已经有了深入的了解,一定能够快速适应并胜任这个岗位。\"
听完我的分析,那个面试官终于恍然大悟,连连点头说道:\"原来是这样,我刚刚还以为你之前只是在一家小餐馆打工呢。看来你的工作经验对这个岗位确实很有帮助,我们之后再与你沟通具体的薪资待遇吧。\"
我不知道这个面试官是在装傻还是真的对我的背景一无所知。
但是,难道仅仅凭借一份简单的简历,他就无法准确判断出我的工作经验和专业技能吗?
这让我不禁怀疑,公司到底有没有认真重视每一个应聘者的简历。
也不止这一次,在其他的面试过程中,我也经常遇到这样的情况。
有的面试官甚至直接问我:\"你之前在肯德基做过什么工作?\"我都不知道该如何回答这种低级的问题。
难道他们就不能稍微花点时间,好好研究一下每个应聘者的背景吗?我相信只要认真阅读简历,就一定能够发现每个人的亮点和潜力。可是很多公司似乎都存在重学历轻实践的倾向,总是被那些所谓的\"top校\"学生所吸引。而像我这样凭借自已的实战经验和专业技能来应聘的人,反而常常被忽视。
我真诚地希望,未来的面试官能够更加重视每一份简历背后的故事。因为只有这样,才能够真正地发掘出每个应聘者的独特价值。毕竟,一份出色的简历,往往都蕴含着求职者的汗水和心血。
5. 当顾客遇上了店员
作为一名在肯德基工作多年的资深炸鸡师,我有幸见证了各种各样的顾客群体。有的人很友好,总是温和地对待我们;有的人则很不给面子,总是对我们指手画脚。不过我发现,最让我头疼的,莫过于那些自以为是的\"专业人士\"。
比如有一次,一位自称\"鉴宝大师\"的顾客,大摇大摆地走进我们的门店,点了一份炸鸡套餐。当他拿到餐品之后,立马就皱起了眉头:\"这个鸡肉质量看起来不太好啊,你们店里是不是进货有问题?\"我看着他一脸不屑的样子,心里有些不高兴。
\"先生,我可以向您保证,我们的鸡肉都是来自正规屠宰场,经过严格的检测和把关。每一块肉都达到了公司的品质标准。\"我耐心地解释道。
但这位\"鉴宝专家\"显然对我的话不以为然。他又嫌弃地说:\"这个外表也不太好看啊,你们这些店员是不是手艺太烂了?我看你们的炸制技术都还有待提高。\"
听到他这番侮辱性的话语,我顿时感到怒火中烧。我拼命忍住想要狠狠教训他一顿的冲动,硬是保持了微笑:\"先生,我很抱歉您对我们的餐品不太满意。但我可以保证,每一份炸鸡都是我们精心制作的,绝对没有任何问题。如果您实在是不满意,我们可以为您免费更换一份。\"
幸好这位顾客终于消停了,接过了免费赠送的新餐品,一言不发地离开了。我长长地舒了一口气,感叹道:原来做服务行业还需要如此强大的忍耐力和自控力啊。如果换了是我,恐怕早就一拳把他打趴下了吧。
除了这些自命不凡的\"专家\",我们也经常遇到一些不太懂事的年轻人。有的客人在点餐的时候,总是一个劲地问:\"你们这里有没有XXX优惠活动啊?\"我们亲切地解答完毕之后,他们又会理所当然地要求我们免单。
\"先生\/小姐,非常抱歉,我们这里暂时没有这种优惠活动哦。如果您对餐品有任何不满意的地方,我们都可以为您免费更换或补偿。但是优惠活动的相关细则,我们是无法自主决定的。\"我总是耐心地解释。
可是很多顾客还是不太理解,他们会一个劲地说:\"我已经在其他连锁店吃过了,那里都有这个优惠。你们怎么连这点优惠都没有啊,太不给力了吧!\"
我在心里叹了口气,暗自想道:\"难道你就不能先了解一下我们门店的情况,而不是一上来就跟我们比较吗?我们也是在
