赵丽娟如同讲师般，在上面大黑板上，用粉笔写写画画，讲述着技巧心得。
越讲，越是激情澎湃。
回想起来，从农村走到现在，历经各种沧桑打击，心里感慨颇多。
比如之前，在饭馆端盘子的时候，就看到一些不合理、不及格的地方。
总想站出来，指正一下。
可是，经理只让自已，做好自已的事。
此外的事，压根不要参与。
甚至在工地打杂时，也发现一些问题。
可是，也被厉声训斥着，说别管这些事。
如今，终于有机会了。
在这里，一展才华了。
比如，希望贾姐作为老板，在大门口摆个牌子。
写着——‘洗浴不是我们的特色，技师才是。’
让每一个进来的顾客，都显而易见地看到这句话。
这句话，多蠢蠢欲动啊。
尤其是‘技师’二字，更是让人想入非非。
再者，就是统一技师的服装。
此前的技师，都是各穿各的，各打扮各的。
可谓各种风格都有。
但如果统一了服装，就不一样了。
集体所散发出的韵味感、风味感，大不相同。
再者，就是‘礼仪’这一方面。
要从进门，到服务，再到离开，都必须标准化、流程化。
进门，要九十度的鞠躬，高声喊‘先生\/女士，你好，欢迎光临！’
从手牌，到换鞋，再到进洗浴室里，需要全程有人带着。
搓澡的时候，旁边也挂上两条横幅：
‘如未经您同意，产生各种附加费用，您可以拒绝支付。’
‘搓澡时间，十八分钟，请您监督。’
……这两条横幅，是为什么呢？
一，是因为这些搓澡师傅，总是未经顾客同意，打上去各种玩意。
比如搓泥宝啊、牛奶啊、消毒盐啊……
最后一算账，顾客很憋屈，可还是不得已支付了。
二嘛，就是一些搓澡师傅，容易敷衍了事。
随便一搓，就结束了，时间也不够。
顾客，都是忍着。
所以这会，对这两方面，做了强制要求后。
顾客的体验感，立马上升了一个档次！
此外，就是建议，在内部推行‘读书’制度。
不能光干活，不读书。
每周都要抽出几个小时的时间，一起读书。
腹有诗书气自华，读书可以养人不是。
……
……
如此种种的，赵丽娟在讲完之后。
下面，简直目瞪口呆着。
完全没料到，一个农村来的姑娘，能讲出这么多啊。
尤其是，坐在最后面的贾姐。
眼神里，更是满满的称赞之意。
似是想说些什么，但话到嘴边，还是止住了。
“不错，就按照这么执行。”
“这些改动，都听丽娟的。”
贾姐喃喃说着。
下面的众人，虽说眼神里，有些不服。
但毕竟是贾姐的命令，谁敢不听呢。
于是，往后的这段时间，这赵丽娟，就不仅仅是个服务生了。
还隐隐得，是这个组织‘领班’的存在。
而之前，都是贾姐亲自在管的。
突然冒出这么个人，多少有些不适应。
甚至有几个人，表现得不听话，不按规定来。
终于，在三天前，发生一件事。
一伙人，醉酒之后，来红浪漫洗浴后，继续叫服务。
可是，技师都在上着钟呢！
暂且排不过来。
于是，就闹事。
没办法，就临时调了几个技师过来。
可是，这几个醉汉却说，这些技师刚刚服务过别人。
再服务自已这里，有些恶心。
那就安排一些，新来的技师，压根没服务过任何人的。
还要技巧熟练的。
最好是黄花大姑娘！
如果不是，就砸店！
……
这可把现场的人，给难为住了。
贾姐也恰好不在，没有领事的人。
最主要，这伙人的要求，太奇葩了。
要技师，还只要新来的技师，没服务过其他客人的。
必须是人生中第一次上钟。
技术还得非常过硬。
这哪跟哪啊。
一群人，还摆出一副，气势汹汹的模样。
好像不给安排，就要砸店。
一般来说，最怕这种客人了。
即使是贾姐在，也是好言相劝。
百般妥协。
才可能稳住。
但这时候，谁敢去啊？
谁有贾姐那么能说会道啊。
说不对路子了，可能就打起来了。
这时候……
赵丽娟，出面了。
主动，站了出来。
不过，与此同时，周围的人，都是笑话着。
因为，枪打出头鸟。
别以为有了点名望，就真以为自已是‘领班’了。
这时候被打了，或者搞菜了，最终贾姐肯定会怪罪下来的。
甚至可能会开除赵丽娟的。
于是，就等着看笑话吧。
……可是。
出乎意料的，赵丽娟上去后。
并没有和颜悦色、笑容可掬地，好言相劝。
而是摆出一副，极其凌厉的姿态。
“你们这是来找事的是吧？”
“你也不打听打听，红浪漫背后是谁？”
“敢来找事，你们是不想活了是吧？”
三声，如同雷霆怒击般的声音，震住了这伙人。
既凌厉，又强大，又似在隐忍着怒气。
面部表情里，有股高高在上的睥睨感，以及藐视蝼蚁的不屑感。
“你，你，你……”
“是谁啊，是谁啊……”
这几个小伙子，显然被震住了。
“我是谁？”
“知道我们老板，贾姐是谁吗？”
“知道京城的贾局吗？”
说到最后时，赵丽娟又忽然压低了声音。
似在透露什么隐秘的消息，但又不敢放开了说。
三个人，都交头接耳地，互相对视了几眼。
继续凑了过来，压低了声音，小声沟通着什么。
赵丽娟，也适当压低声音，说了起来。
可脸庞与眼神里，仍满满的睥睨之气。
丝毫不把这些人，放在眼里似的。
小声细语地，沟通之后。
也不知，具体说了些什么。
这些人，灰溜溜地走了。
临走前，还把账给结了。
还多结了一些钱。
求着不要捅出去。
众服务员，以及其他工作人员，十分不解。
……
事后。
贾姐再赶过来，听到了整件事。
明白过来，赵丽娟是如何处理的了。
故意假装‘威慑’的。
这些醉汉，如果好声好气地说话，他们肯定以为软柿子好捏，继续欺人。
可如果硬怼。
假装自已有势力，有背景。
反而能吓住他们。
尽管，赵丽娟毫无背景，而整个‘红浪漫’的背景，也就是吴天一。
可是，赵丽娟硬是假装出了，连天王老子都得给红浪漫面子的模样。
有这种气势在，谁还敢作乱啊。
这些醉汉，也就被吓跑了。
贾姐，很是满意这一出。
非常满意。
觉得自已，后继有人了。
于是。
这一个月过后的，员工大会上。
“从今天起，赵丽娟就是我们的总经理了。”
“以后，我在外面忙活，这洗浴中心的大小事宜，都由赵丽娟来负责。”
“她的话，就是我的话。”
“知道了吗？”
贾姐，对着所有员工，如是说着。
完事，又对赵丽娟，轻声耳语了一句。
说你好好干，以后就打算交给你了。
……赵丽娟，喜悦的同时，也露出一丝忐忑。
……
当晚。
陈奇这里，就通过刚子，收到了这条信息。
这……
赵丽娟，不就活脱脱的：
‘你再不收网，我就是敌方老大了啊。’
